oasis: мир ароматов | art de vivre | классификация ароматов
 
   _Вопросы и ответы

 

  •  Что представляет собой бизнес oasis®Украина?

Ответ: Группа oasis®Украина – лидер украинского рынка по развитию и внедрению инновационных технологий и способов улучшения качества воздуха в помещениях. Группа также активно развивает программы в области санации воздуха внутри помещений и аромамаркетинга.

Услуги группы включают санацию воздуха путем устранения неприятного запаха, ароматизацию пространства, поддержание гигиены в туалетных комнатах, ароматизированную рекламу продукции и аромамерчандайзинг. oasis®Украина устанавливает оборудование и производит его сервисное обслуживание, а также поставляет расходные материалы. Клиент лишь  оплачивает материалы или услуги ежемесячно – их объем зависит от размера помещения, где осуществляется выбранная программа, числа используемых приборов, вида и количества  расходных материалов. 

  • Как узнать, сможет ли oasis® Украина помочь в том или ином случае?

Ответ: oasis®Украина  придет вам на помощь. Если вас заинтересовали наши возможности и предложения, вы, как потенциальные клиенты, можете обратиться к представителю группы в вашем регионе или в главный офис по телефону (057) 754-59-64.  

Эксперты группы смоделируют представленную вами ситуацию и подготовят описание необходимой вам услуги, а по запросу –смету с расчетом стоимости и рекомендациями специалистов по внедрению эффективной системы ароматизации.

oasis®Украина подтвердила, что предлагаемые ею услуги основаны на последних достижениях в области улучшения качества воздуха в помещениях. Группа имеет свои филиалы в ряде городов Украины и обслуживает клиентов через своих дилеров.

Среди наших клиентов  - представители различных сфер бизнеса: казино, гостиницы, деловые центры, развлекательные комплексы, рестораны, SPA и фитнес-центры, другие заведения, где качество воздуха играет немаловажную роль.

  •  Почему Ваши услуги так эффективны?

Ответ: Мы сочетаем современные достижения науки с системами по распространению активных веществ с автоматическим управлением. Это позволяет обеспечить беспрецедентные результаты по улучшению качества воздуха.

Принцип работы аромамашин от oasis®Украина: минимально необходимое количество жидкого нейтрализатора запаха, аромакомпозиции или другого продукта, обеспечивающего комфортную атмосферу, распространяют в пространстве.

В результате, небольшая (1 частица на миллион (ppm)) концентрация вещества успешно справляется с задачей улучшения качества воздуха.

Эксклюзивным предложением oasis®Украина является оборудование и технологии, что используют ионизацию частиц и особые системы, построенные по принципу Вентури, с помощью которых водные растворы или безводные жидкие вещества для санации воздуха превращаются в крупные частицы (диаметром более 1 микрона). Эти частицы перемешиваются и равномерно «лечат» воздух в помещении, нейтрализуя при этом неприятный запах и слегка насыщая воздух ароматом. Весь процесс контролируется микрокомпьютером, работающим автономно или в сочетании с общей автоматизированной системой подачи воздуха. 

  •  Безопасны ли используемые системы?

Ответ: Мы используем для санации воздуха соответствующие нейтрализующие вещества, большое количество натуральных и синтетических ароматов и других «лечащих» воздух субстанций, в которых отсутствуют ЛОК (летучие органические компоненты). 

При соблюдении всех правил безопасности и предписаний по работе с системами от oasis®Украина, они не представляют угрозы для здоровья и безопасны в процессе эксплуатации.

  •  Чем отличаются услуги класса "Люкс" oasis®Украина от других способов устранения неприятного запаха и ароматизации воздуха?

Если вы являетесь клиентом oasis®Украина, значит, Вы используете самые прогрессивные технологии: вам не придется насыщать воздух «тяжелыми» (концентрированными) ароматами и вредными летучими органическими компонентами (ЛОК) для того, чтобы справиться с неприятными запахами и создать приятную ароматную среду.

Технология по генерированию микрочастиц от oasis®Украина представляет собой уникальный прорыв в сфере распространения жидкостей с помощью систем для санации воздуха, включая устранение неприятного запаха, ароматизацию пространства, поддержание гигиены в туалетных комнатах, рекламу продукции и аромамерчандайзинг. Суть этого прорыва состоит в возможности создания микрочастиц определенного размера. В системах санации воздуха эти частицы являются высокоэффективным носителем молекул чистых ароматов, нейтрализаторов запахов и других веществ для санации воздуха. Распространяясь в воздухе, они создают нужную атмосферу.

Обычные аэрозоли распрыскивают относительно большие и тяжелые капли вещества, диаметр которых варьируется в пределах от 30 до 100 микрон. Частицы вещества, генерируемые системами премиум-класса от oasis®Украина, обычно имеют размер от 1 микрона.

Размер частицы имеет огромное значение в санации воздуха. И вот почему: в отличие от тяжелых аэрозольных частиц, которые падают на поверхность за считанные минуты, частицы oasis®Украина намного меньше и легче, а значит, ведут себя как «сухой» газ, дольше оставаясь в воздухе, смешиваясь со средой в помещении и не оставляя следов на поверхности.

Преимущество таких частиц перед аэрозольными состоит в эффективности их малых размеров.

  •  Как производится установка и обслуживание оборудования?

Ответ: Специалисты oasis®Украина производят поставку и обслуживание оборудования самостоятельно, монтаж обеспечивается контрактными компаниями или, чаще всего, силами заказчика. В больших помещениях, таких, как холлы гостиниц и казино, приборы обычно устанавливаются в местах притока воздуха и системах кондиционирования. В маленьких помещениях (бутики, офисные помещения, гостиничные номера) приборы устанваливаются на/в стенах, потолке или просто на горизонтальной поверхности. Приборы работают от стандартного напряжения 220 V.

Управление процессом ведет система, установленная  внутри прибора. По ее команде производятся все необходимые «процедуры». Как правило, она программируется при установке. Замена картриджа производится через определенные промежутки времени, например, один раз в месяц.  

  • Кто является клиентами oasis®Украина?

Ответ: Сегодня oasis®Украина обслуживает клиентов в самых разных сферах бизнеса. Среди наших клиентов – гостиницы, курортные комплексы и казино, развлекательные центры, аэропорты, вокзалы, SPA и фитнес-центры, а в перспективе – круизные лайнеры.

  •  Какова стоимость услуг oasis®Украина?

Ответ: oasis®Украина проводит обслуживание оборудования раз в месяц, цена такой услуги зависит от выполняемой задачи, размера помещения, вида и числа установленных приборов и выбранных расходных материалов. Если вы заинтересованы в сотрудничестве с компанией, свяжитесь с нашим представителем в Вашем регионе (см. раздел Контакты).

  •  В помещении неприятный запах. Как oasis®Украина справится с этой проблемой и как мы проверим результат? Можно ли просто избавиться от неприятного запаха или нужно использовать определенный аромат? 

Ответ: Первый этап – определение источника неприятного запаха и направления потока воздуха в помещении. Во многих случаях источником нежелаемых запахов являются одни и те же вещества, и специалисты oasis®Украина легко их «распознают». А вот определение направления движения воздушных потоков требует проведения некоторых тестов, а иногда и забора проб воздуха. Это позволяет верно определить источник неприятного запаха и выбрать необходимое решение по его устранению. Анализ и характеристика помещения для клиентов компании и потенциальных заказчиков выполняются бесплатно.

Естественно, что все в природе имеет запах, и даже нейтрализатор может источать аромат свежести и чистоты. Если клиент желает, чтобы помещение было дополнительно ароматизировано, тогда ему на выбор аромадизайнер предлагает ряд оптимальных композиций.

Технологии, предлагаемые oasis®Украина, используются для освежения и очищения воздуха в больших помещениях (например, в игровых залах Лас-Вегаса и ведущих торговых комплексах Европы).

  •  Почему системы по устранению неприятного запаха от oasis®Украина признаны высокоэффективными? 

Ответ: даже самые современные вентиляционные системы не в состоянии устранить источник неприятного запаха, что «прижился» на различных поверхностях внутри помещения. Например, тканевые поверхности и материалы потолков «притягивают» вещества с неприятным запахом особенно сильно. Трубопроводы, подающие воздух наружу, пропитаны табачным дымом и смолами, а также другими запахами, не совместимыми с образом чистоты и комфорта. Чтобы справиться с ними, необходимо использовать правильно выбранное средство по санации воздуха.

Для этих целей в oasis®Украина применяют вещества в концентрации менее 1 частицы на миллион (ppm). Они не содержат летучие органические компоненты (ЛОК) и используются в достаточно низких концентрациях, что делает их безопасными (в т.ч.  в отношении возникновения аллергических реакций).

  • Может ли работа вентиляционных фильтров повлиять на качество услуг по санации воздуха?

Ответ: нет, работа вентиляции не связана с работой приборов от oasis®Украина.  

  •  Может ли повышение циркуляции воздуха устранить или убрать неприятный запах?

Ответ: уровень циркуляции воздуха – это показатель частоты обновления воздуха (в %).

Да, циркуляция свежего воздуха очень важна. Она помогает справиться с неприятными запахами, но не устраняет их. Даже абсолютно свежий воздух не может нейтрализовать ни дурной запах, ни его источники в местах, не подвергающихся  ежедневной чистке - вентиляционных трубах, коврах, шторах, покрытии пола и других пористых поверхностях.

  • Как oasis®Украина оказывает свои услуги в больших помещениях и комплексах  –  гостиницы, казино, кинотеатры?

Ответ: Оптимальный способ санации воздуха в любом пространстве – распространение ароматов с помощью специального оборудования. oasis®Украина использует особые аромамашины, среди главных достоинств которых – их безопасность. Активные частицы, играющие основную роль в технологиях oasis®наполняют пространство и обеспечивают желаемый эффект. При этом они настолько малы, что ведут себя как «сухие» газообразные вещества и не оставляют следов на поверхностях.

  •  Какие запахи предлагаются клиентам oasis®Украина?

Ответ: для устранения неприятного запаха и ароматизации пространства мы располагаем широким ассортиментом из более 600 композиций, представленных в каталоге. В нашей картотеке - до 9000 ароматов,- от 27 вариантов запаха клубники до запаха Формулы 1 или дыхания динозавра. Кроме того, по выбору заказчика может быть подобран или разработан специальный аромат для укрепления имиджа компании или торговой марки.

 

  •  Как определить эффективность услуги, предоставленной oasis®Украина?

Ответ: Многие клиенты oasis®Украина нуждаются в улучшении качества воздуха путем устранения неприятного запаха или ароматизации пространства. Как правило, наша цель – предоставление услуг, качество которых соответствует ожиданиям клиентов и их сотрудников. Результат определить несложно, ведь исходной проблемой является неприятный запах: он либо есть, либо нет.

При ароматизации помещения важно подобрать и обеспечить оптимальную  интенсивность аромата. Удачный метод оценки – мнение посетителей при перемещении их из «неотдушенного» пространства в помещение с определенным ароматом и анализ их впечатлений. Таким образом, можно определить, чувствуется ли аромат, и  какова его интенсивность. Идеальный вариант, по нашему мнению – когда аромат ощущается, но не преобладает. Через определенное время эффективность услуги оценивают по результатам опроса постоянных клиентов и росту популярности данного заведения у новых клиентов.

 К примеру, исследования показали, что в казино, где присутствует приятный аромат, возросла величина ставок клиентов.*  

* Dr. Alan Hirsch. “The Effect of Odors on Slot Machine Use in a Las Vegas Casino”, Psychology & Marketing Vol. 12 No. 7 (October 1995)

Результаты анкетирования клиентов oasis®Украина (pdf, 250 KБ) (Power Point; 1,6 MB)

  • Как стать региональным дилером oasis® Украина?

Ответ: Направьте Ваше предложение в Головной офис по телефону (057) 754-59-64.  Мы будем рады видеть Вас в числе наших успешных партнеров.